プライバシーポリシー

空家家族（運営会社：株式会社ファーストアイデアジャパン、以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報を適切に保護するため、個人情報保護法その他の関係法令を遵守し、以下のとおり個人情報を取り扱います。

1. 個人情報の取得について

当社は、お問い合わせ、物件の査定・掲載申込、空き家の売買、相続相談、実家じまいなどのサービス提供にあたり、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、物件情報などを取得する場合があります。

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

• お問い合わせやご相談への対応
• 物件の査定・売却・掲載に関するご案内
• 空き家の相続・管理・活用・実家じまいに関する支援
• お客様が希望するサービスの提供・連絡
• サービスの改善および運営管理

3. 個人情報の第三者提供

当社は、法令に基づく場合などを除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。

専門家や協力会社との連携に伴い第三者提供が必要となる場合には、法令に従い適切に対応します。

4. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏えい、紛失、不正アクセスなどを防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

5. 個人情報の開示・訂正・削除等

お客様ご本人から、保有個人データの開示・訂正・利用停止等のお申し出があった場合は、ご本人確認のうえ、法令に従って適切に対応します。

6. Cookie・アクセス解析について

当サイトでは、サイトの利用状況の把握やサービス改善を目的として、Cookieおよびアクセス解析ツールを利用する場合があります。

利用するツールや取得する情報については、実際の運用に応じて適切にご案内します。

7. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正やサービス内容の変更などに応じて、本ポリシーを見直すことがあります。

変更後の内容は、当サイトに掲載します。

8. 個人情報に関するお問い合わせ

運営会社：株式会社ファーストアイデアジャパン

所在地：東京都調布市西つつじヶ丘2-1-10 末広ビル2F

代表者：代表取締役 内山敏琪

お問い合わせ： info@akiyakazoku.jp

制定日：2026年11月10日